隆源高科(北京)技术有限公司

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隆源高科(北京)技术有限公司 高功率液冷散热器和电气连接母排优质方案供应商

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专业解答

常见问题解答

液冷散热器、铜铝软连接、叠片式绝缘软母排等产品技术问题,专业工程师为您解答

服务/支持 Q1
如何与隆源高科建立长期合作关系?

建立长期合作:①初步接触:电话/邮件/来访,了解双方情况;②需求确认:明确产品规格、质量要求、交付周期;③样品验证:制作样品测试,确认技术可行性;④小批量试产:验证批量质量稳定性;⑤批量合作:签订框架协议,享受优先排产、优惠价格等权益;⑥持续改进:定期技术交流,共同优化产品。我们期待与各行业客户建立长期稳定的合作关系。

服务/支持 Q2
产品出现问题如何处理?有售后服务吗?

售后服务承诺:①响应时间:接到反馈后2小时内响应,24小时内给出处理方案;②质量问题:确认属质量问题的,免费更换或退货;③技术支持:提供安装指导、使用培训、故障排查等技术支持;④现场服务:必要时派工程师到现场解决问题。服务热线:13051970824(同微信),QQ:2146371628,随时为您服务。

服务/支持 Q3
紧急订单可以加急处理吗?

可以。对于客户紧急需求,我司提供加急服务:①设计加急:工程师加班处理,缩短设计周期50%;②生产加急:优先排产,必要时24小时轮班生产;③物流加急:选择最快物流方式,必要时专车配送。加急服务可能会产生额外费用,具体根据紧急程度协商。我司理解客户项目进度压力,会尽最大努力支持。

服务/支持 Q4
你们支持出口业务吗?有英文资料吗?

支持出口业务。我司产品已出口至欧洲、北美、东南亚等多个国家和地区。可提供:①英文版产品手册和规格书;②英文技术支持沟通;③出口包装(符合海运/空运要求);④相关认证文件(CO、Form A等)。产品符合ROHS、REACH等国际环保标准,可顺利通关。欢迎海外客户咨询合作。

服务/支持 Q5
如何获取产品选型手册和技术资料?

获取资料方式:①官网下载:访问www.ly-8.com/xiazaizhongxin/下载PDF手册;②电话咨询:拨打13051970824,技术工程师一对一解答;③邮件索取:发送需求至商务邮箱,附公司信息;④现场拜访:欢迎来我司考察交流,地址:北京市(具体地址请联系确认)。我司提供完整的产品选型指南、应用案例和技术白皮书。

服务/支持 Q6
你们的付款方式和交货条款是什么?

商务条款:①付款方式:样品款预付,批量订单预付30%+发货前付清70%,长期合作客户可协商月结;②交货条款:国内默认送货上门,出口可FOB/CIF,运费协商;③交货周期:按订单确认时约定,如有变动提前沟通;④质保期:产品质保12个月,因质量问题免费更换。具体条款可根据项目情况协商确定。

服务/支持 Q7
批量生产的质量保证措施有哪些?

批量质量保证:①来料检验:原材料全检,杜绝不合格品上线;②过程控制:关键工序SPC统计过程控制,实时监控;③巡检制度:生产过程中定时抽检;④成品检验:100%外观检查+抽样性能测试;⑤出货检验:按AQL标准抽检,出具COA报告;⑥追溯管理:每批产品可追溯原材料、生产参数、检验记录。

服务/支持 Q8
样品开发需要收费吗?周期多久?

样品政策:①标准品样品:通常免费提供1-2件;②定制样品:根据复杂程度收取成本费,批量订单确认后可抵扣货款;③复杂项目:可签订样品开发合同,明确费用和交付标准。样品周期:简单件1-2周,复杂件3-4周,含设计优化可能需要5-6周。样品开发期间专人对接,确保满足技术要求。

服务/支持 Q9
你们提供热设计仿真服务吗?

提供。我司拥有专业热仿真团队,可为客户提供:①CFD流场仿真:优化流道设计,降低压降,提高均温性;②热阻网络分析:计算总热阻,评估散热方案可行性;③温度场仿真:预测关键部位温度,确保不超过限值;④结构强度仿真:评估承压能力和机械可靠性。仿真软件包括ANSYS、Fluent、SolidWorks Simulation等,仿真结果与实际测试误差<10%。

服务/支持 Q10
如何保证产品的质量一致性?

质量保障措施:①首件检验:每批次首件全尺寸检测;②过程控制:关键工序100%检测,数据实时记录;③三坐标检测:高精度尺寸检测,出具检测报告;④无损检测:X光、超声波检测内部缺陷;⑤环境试验:高低温、振动、盐雾等可靠性测试。建立完整的质量追溯体系,每批产品可追溯原材料批次、加工参数和检测数据。

服务/支持 Q11
你们有军工保密资质吗?可以做军品吗?

我司已通过GJB9001军工质量管理体系认证,具备军工产品研制生产能力。严格遵守国家保密法规,建立了完善的保密管理体系。已成功为航天、航空、船舶、电子等多个军工领域提供散热和电气连接产品,产品质量和交付能力得到军方客户认可。涉军项目可签订保密协议,确保信息安全。

服务/支持 Q12
你们参与过哪些国家重点工程?

我司产品已成功应用于多个国家级重点项目:①三峡工程:提供大电流母排系统;②西电东送:特高压输变电母排;③大型制氢项目:电解槽母排连接;④国家超算中心:液冷散热系统;⑤军工装备:航天器、舰船散热和电气连接;⑥新能源发电:风电、光伏、储能系统。产品质量得到行业龙头企业和国家工程的充分验证。

服务/支持 Q13
你们能提供多大规格的铜铝母排?

我司可生产超规格大电流母排:①宽度:10-750mm;②厚度:0.5-55mm(单层);③叠片层数:可达100层以上;④截面积:最大可达50000mm²;⑤载流量:单根母排可达10000A以上。曾为国家重点工程(三峡、西电东送、大型制氢项目)提供超大规格母排,具备丰富的设计和制造经验。

服务/支持 Q14
隆源高科的核心竞争力是什么?

我司核心竞争力:①技术实力:深耕散热和电气连接行业数十年,工程师团队经验丰富;②工艺齐全:拥有焊接、加工、3D打印、表面处理等完整工艺链;③设备先进:近百台套专业设备,包括真空钎焊炉、搅拌摩擦焊机、大型CNC等;④质量保障:军工级质量管理体系,产品零缺陷交付;⑤服务优质:从设计到交付全程技术支持,响应快速。

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